Fragen und Antworten

Womit & Wie schnell wird verschickt?

Der Versand erfolgt mit UPS Express Versand. Die Ware kommt im Regelfall innerhalb von 24 Stunden an.

Handelt es sich bei den Lifestyle Medikamenten um Originalprodukte?

Innerhalb der EU unterliegen alle lizenzierten Apotheken strengen gesetzlichen Vorschriften. Die Apotheken die mit uns zusammen arbeiten erfüllen alle einen hohen Qualitätsstandard und bieten ausschließlich Originalprodukte an, die das Etikett und die Kennzeichnung des Herstellers tragen. Kein rezeptpflichtiges Medikament wird ohne Rezept in den Versand gehen.

Benöte ich ein Rezept vom Hausarzt?

Nein, da Sie bei der Bestellung einen Gesundheitsfragebogen ausfüllen woraufhin ein zugelassener Arzt ein Rezept für Sie ausstellen kann, wird kein Rezepte vom Hausarzt benötigt.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein, der aufgeführte Preis ist der Endpreis, es folgen keine weitere Kosten. Im Preis inbegriffen sind Rezeptkosten, Apotehkenkosten, Versandkosten und der Kundendienst.

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Sobald einer der lizenzierten Ärzte ein Rezept für Sie ausgestellt hat, wird Ihr gewünschtes Medikament in den Versand gehen. Wenn Sie vor 14 Uhr bestellen ist ein Versand am gleichen Tag noch möglich! Sollte kein Rezept für Sie ausgestellt werden können, wird Ihre Kreditkarte gar nicht erst belastet. Wir werden Sie sowohl über eine erfolgreiche Rezeptaustellung wie auch über eine Verweigerung informieren.

Erfolgt die Lieferung disrket/anonym?

Ja, anhand der Verpackung kann nicht erkannt werden um welche Arzneimittel es sich handelt. Ausschließlich der Absender einer Apotheke kann drauf schließen lassen das es sich um Medikamente handelt. Was sich im Paket befindet, bleibt allerdings für fremde verborgen.